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Garantía limitada BRT Bikes
BRT Bikes garantiza al comprador original que el cuadro, la horquilla rígida o las ruedas marca BRT de cada bicicleta BRT nueva no presentan defectos de materiales ni mano de obra durante los siguientes periodos especificados:
Cobertura de la garantía
– Cuadros de carretera o triatlón: 3 años
– Horquilla rígida, ruedas BRT o pintura: 2 años
Todas las demás piezas originales (cambio, manillar, sillín, etc), incluidas las bieletas traseras, estarán cubiertas exclusivamente por la garantía ofrecida por su fabricante original.
El comprador tiene la posibilidad de extender la garantía en dos años para los cuadros de carretera o triatlón y de un año para la horquilla rígida o las ruedas BRT si registra el producto en los primeros 30 días posterior a su compra.
La garantía no se prolonga en caso de reparación/remplazo de producto.
La garantía no cubre
La garantía anterior, o cualquier garantía implícita, no cubre:
– Modificaciones realizadas con respecto al estado original.
– Las bicicletas cuyo mantenimiento o reparación sea realizado por personas que no sean servicios postventa autorizados de BRT Bikes.
– El desgaste y la rotura normales en piezas como cubiertas, cadenas, piñones, platos, frenos y cables salvo defectos de montaje o de materiales.
– El uso para fines que no sean aquellos para los que se ha diseñado la bicicleta.
– Los daños en el acabado de la pintura, resultado de la exposición o el uso de la bicicleta en condiciones o climas extremos.
– Los costes de mano de obra para la sustitución o el cambio.
– Daños causados por choque severo, caída o accidente
– Los daños causados por no seguir las instrucciones del manual del propietario.
Reparación limitada
La garantía indicada se limita exclusivamente a la sustitución de las piezas defectuosas por otras de valor igual o mayor, siendo posible desviaciones en el color y/o acabado de las mismas.
En ningún caso BRT Bikes podrá hacerse responsable por daños directos, daños por lesiones personales, daños materiales o pérdidas económicas, ya sea en base a contrato, garantía, negligencia o responsabilidad de producto.
Tramitación
Cualquier reclamación bajo esta garantía debe realizarse a través de un servicio postventa autorizado de BRT Bikes o directamente a BRT Bikes. Es necesario el ticket de compra u otra prueba de la fecha de compra antes de poder procesar una reclamación bajo garantía.
BRT Bikes revisara una vez recibida la solicitud en un plazo máximo de 15 días incluyendo el comunicado del resultado al comprador.
Las reclamaciones realizadas fuera de España pueden estar sujetas a tasas y restricciones
adicionales.
La presente garantía comercial no afecta a los derechos legales de los consumidores y usuarios ante la falta de conformidad de los productos con el contrato siendo éstos independientes y compatibles con la garantía comercial.